TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y ACEPTACIÓN

Condiciones Generales

  1. INTRODUCCIÓN

El pedido implica la aceptación de las condiciones generales de venta. Cada pedido online será válido después de su aceptación. El presente documento contiene las condiciones que regulan el uso de este sitio web y el contrato que nos vincula a usted como cliente.

      2. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

A)  Para consumidores (particulares) y empresas con actividad económica. La actividad de venta de productos, realizada por la empresa se desarrollará exclusivamente en el territorio de España con exclusión de Ceuta, Melilla, y las Islas Canarias

B)  Para clientes individuales: Los productos de www.dmf4.com se venden y se expiden únicamente en Península (España) con exclusión de Ceuta, Melilla, las Islas Canarias y las Islas Baleares.

IDENTIFICACIÓN

  • dmf4.com – De conformidad con el artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, le informamos y ponemos en su conocimiento que el titular del portal web es:
  • El titular es: Artur Janas
  • La denominación comercial (y en adelante la web) es DMF4 -:  www.dmf4.com
  • Su CIF es: ESX1117922F
  • Su domicilio social está en: C/ San Rafael 51-8, 46701 – Gandia – Valencia (España)
  • Dispone de una dirección electrónica de atención al cliente: artiindex@gmail.com

El titular le informa que el sitio dmf4.com (en adelante La tienda) es una tienda y tiene por objeto facilitar, al público en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y de los productos y servicios que presta.

COMUNICACIONES

Para comunicarse con nosotros, ponemos a tu disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:

Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y DMF4 se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.

    3. COMO SE FORMALIZA EL CONTRATO

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de registro para poder comprar. Nos referimos a datos como nombre, apellido, la dirección y teléfono móvil, ya que es obligado presentación en empresa de transporte (mensajería). Compra online Añadir al carrito productos y haga clic en “Finalizar compra”. El contrato para la compra de un producto entre nosotros quedará formalizado cuando le enviemos la Confirmación de Envío.

    4. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO

De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los precios deben entenderse en euros.

Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra. Lo precios marcados en la tienda para clientes individuales como profesionales nacionales son sin IVA incluido.

Envío

  1. ENVÍO , PLAZO DE ENTREGA

A)  Para clientes individuales: Normalmente, recibirá su pedido en 24-72h. Si ha hecho un pedido y los artículos están disponibles en el almacén. El plazo de entrega de los artículos depende de la agencia de transportes seleccionada y pueden tardar hasta 7 días hábiles.

B)  Para clientes como empresas, distribuidoras: En caso de grandes pedidos para empresas distribuidoras son de 14 hasta 21 días hábiles si reside en España y unos 30 días si enviamos el pedido a cualquier otro país. Para más información ponga se en contacto con nosotros.

¡Atención! El tiempo de entrega especificado tiene carácter indicativo y es resultado del análisis estadístico – en casos excepcionales puede ser extendido.

El paquete será expedido y llegará a la dirección ingresada en el formulario de registro de cliente.

Queda terminantemente prohibido utilizar Condiciones Comerciales Generales distintas, contrarias o contradictorias a las presentes.

  1. ASESORAMIENTO PARA LA DEVOLUCIÓN

Asesoramiento para la devolución

No se admitirá la devolución de productos que hayan sido abiertos, manipulados o usados como aceites, productos de limpieza, productos con precinto roto y toda clase de productos que se vende en nuestra tienda OnLine de DMF4, al menos que no estuvieron abiertos, o enviados por equivocación del cliente en el pedido o la manipulación de producto en la empresa. En caso de desistimiento del contrato, la gestión del envío y sus costes correrán a cargo del cliente.

Desistimiento del producto:

Plazos y Condiciones:

  • Clientes:  14 días naturales a partir de la recepción del producto.
  • Se acepta la devolución de nuestros productos siempre y cuando el producto se encuentre en buen estado.  Debe de presentarse en perfecto estado, sin estar desprecintada, sucia, manchada, con olores, maltratada o con daños provocados. De lo contrario se rechazará la devolución.
  • Toda la incidencia se comunicará via E-mail a: artiindex@gmail.com 

Pago

Ponemos a disposición de los clientes diferentes modos de pago:

1)            Tarjeta de Crédito o Débito, Visa o MasterCard.

Tu pago se realiza de forma totalmente segura mediante el cifrado de todos los datos introducidos.

2)            PayPal

Es una manera simple y segura de pagar en línea sin compartir tu información financiera con el vendedor. El sistema PayPal es una de las formas más seguras de realizar y recibir pagos OnLine. Incluye sistemas y procesos más innovadores que garantizan la protección de tus datos financieros. Para realizar pagos con PayPal hay que tener una tarjeta de crédito o medios disponibles en una cuenta en el sistema.

Pago con tarjetas Visa y MasterCard vía pasarela de pago PayPal. Elegir la forma de pago “Pagar con tarjeta” en la página de PayPal, rellenar los datos de la tarjeta y pulsar Continuar

Utilizando el servicio de PayPal en DMF4, podrá efectuar sus pagos en euros.

3)            Por transferencia bancaria

Puede realizar su pago con transferencia bancaria en euros (€) directamente a la cuenta de la empresa:

Banco Santander – IBAN: ES36 0049 0061 9022 9095 4954.

El Pedido será enviado una vez depositado su ingreso en la cuenta de la empresa. Al momento de realizar la transferencia, introduzca, nombre apellido y número de pedido para facilitar la validación de su pedido. Después enviar comprobante.